開催当日、会場の周辺は大変な混雑が予想されますので、下記の注意事項を必ずご確認の上、ご来場ください。
コンサートをスムーズに運営するため、何卒ご協力をお願いいたします。
【入場時の確認事項】
本公演では、既にお知らせしました通り、全てのお客さまの「手荷物検査、金属探知機による検査、ご本人確認」を実施させていただきます。これにより、入場にたいへん時間がかかることが予想されます。
1、全てのお客様の手荷物検査・金属探知機による検査を行います。
これに伴い、入場にかなりの混雑が予想されます。
手荷物をお持ちのお客様は整列時に、鞄のチャックを開けておいて下さい。
2、客席に置けないような大きな荷物は場内に持ち込めません。バックパック、ブリーフケース、アタッシュケース、キャリーバック等、大きな荷物に関しては、座席に置くスペースがありませんので、持ち込みを禁止致します。
3、再入場は禁止とさせて頂きます。
4、入場者全員のご本人確認をさせていただきます。チケットに記載されたお名前が確認できる証明書をご持参下さい。チケットに印字される氏名は、お申込み時の登録情報です。印字された方以外はご入場できません。ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。
いかなる理由があろうとも、ご変更は受付いたしません。
本人確認が出来ない場合、入場をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
ご入場いただけなかった場合でも、チケット代金等の返金は一切行いませんので、ご注意ください。
■本人確認書類
顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記の本人確認書類がその対象となります。
※全てについてコピーは完全に不可です。現物をご持参下さい。
※12歳までのお客様は【健康保険証】の1点ご持参でもご入場いただけます。
（1）パスポート
（2）運転免許証（公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
（3）写真付き学生証（名前が手書きでも可）
（4）住民基本台帳カード
（5）身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
（6）在留カードまたは特別永住者証明書
（7）顔写真付きクレジットカード
（8）個人番号カード（マイナンバーカード）
※個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。
なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
※個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
※「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。（コピー不可）
・上記(1)～(8)をお持ちでない場合は、下記(a)～(f)の2点,もしくは(a)～(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせて頂きます。（名前の手書き不可。）
（a）保険証
（b）住民票
（c）戸籍謄本
（d）戸籍抄本
（e）印鑑登録証明書
（f）年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
■名前が印字されているものの例
＊下記の証明書2点のみは不可となります。必ず上記(a)～(f)1点が必要となります。
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
※公共料金（電気、水道など）請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※＜名前が印字されている物＞のみは不可となります。
（たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可）公的証明書1点がベースにないといけません。
◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。
また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です
5、車椅子でご来場のお客様は、チケット発券後、公演2日前までに氏名・電話番号・席種・座席番号・同行者有無を必ずご連絡ください。
車椅子観覧エリアへご案内いたします。事前申請なしでご来場された場合、スペースの確保が困難となり会場内へご案内出来ない可能性がございます。介助が必要な方のみお連れ様は１名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。また状況によってお連れ様はご自身のお席でご観覧をお願いする場合があるかもしれません。原則として車椅子での移動が必須、または障がい者手帳をお持ちの方に限らせていただきますが、何らかの理由で車椅子観覧エリアの利用をご希望される場合は一度お問合せください。なお、ご案内する場所につきましては当日会場の状況により決定しますので、事前のお伝えは出来かねます。
車椅子スペースを事前に申請された方は、「22ゲート下・関係者受付<車椅子スペース受付>」までお越しください。
問い合わせ先：ライブエグザム: https://www.liveexsam.co.jp/contact/
6、祝花・プレゼント・横断幕、メンバーへの手紙の持ち込みは禁止とさせて頂きます。お預かりすることはできません。
7、会場へのサイリウムの持ち込みは、公式グッズに則り、長さ25cm以下のものとさせて頂きます。25cmを超えるグッズに関しましては、持ち込みを禁止させて頂きますので予めご了承下さい。また、過度に発光するサイリウム・液体サイリウムに関しては、周囲のお客様の迷惑にもなりますので、持ち込まないようお願い致します。
8、踏み台などの持ち込みは禁止です。またイスの上などに乗る行為も禁止となります。
9、飲酒状態での入場や、アルコール類の持ち込みは禁止とさせていただきます。
10、会場内のお手洗いの数が少なく、開演前の混雑が予想されます。事前に駅などの公共のお手洗いをご利用頂ますようご協力お願い致します。
11、最寄駅および会場周辺においての、許可のないチラシ・パンフ等の配布、アンケート収集、
署名などの行為は禁止させていただきます。生誕委員の活動も同様です。
12、公演日当日は、会場外のコインロッカーや、ゴミ箱などの使用が制限される場合があります。予めご了承ください。
13、会場敷地内に、生写真等のトレーディングエリアは設置いたしません。
トレーディングは、ご遠慮いただくようお願い致します。なお、エリア内外でのお客さま同士によるトラブルには、主催者は一切の責任を持ちませんので、予めご了承ください。
14、コンサート終演後は「規制退場」とさせて頂きます。終演しましたら、一度ご自分の座席にご着席下さい。全てのお客様が安全に出口に向かえるよう、ご理解・ご協力お願い致します。
15、徹夜・早朝に、会場周辺で溜まる行為や騒ぐ行為は､近隣住民の方の迷惑となりますので､おやめください。
＊公演中止・延期の場合を除き、個人的な体調不良および新型コロナウイルス感染など、お客様のご事情による払い戻しはできませんのでご了承ください。
「手荷物検査」「金属探知機検査」「身分証確認」により、入場が混雑される事が予想されます。
上記記載の通り、手荷物は最低限の持参でご入場頂きます様、重ねてお願い致します。
開演直前であっても同様の検査を実施致しますので、ご入場の際には時間に余裕を持って入場口にお越しください。
場内では、公演中ご自身の席以外での観覧は禁止です。
その他、会場内では係員の指示に必ず従っていただくようお願い致します。
指示を守って頂けない場合は、ご退場をお願いする場合もございます。
安全で快適な会場運営にはお客さま皆様のご協力が必要になります。
何卒、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。